September 24, 2010

Refworks slowness

RefWorks slowness (24-9-2010, 12:00 UTC)

RefWorks has become menacingly slow over the last few weeks. This has been reported to RefWorks. It is a worldwide problem. The main problem (servers that are for unclear reasons declining requests) has been solved. One should be able to access one's account. However we gather that the site is still unworkably slow and take that very seriously. We have contacted RefWorks again urging them to take immediate action to improve the situation.

Our sincere apologies for the inconvenience and time lost.

Jeroen Bosman

On behalf of the University Library.

3 comments:

Tom said...

Misschien tijd om over te gaan op Zotero? Het ziet er naar uit dat dat sowieso een goede trein is om op te stappen... http://chronicle.com/blogPost/blogPost-content/27037/

H. Henrichs said...

Hendrik Henrichs 20 oktober: weer een teleurstellende dag. Onwerkbaar langzaam.
Is er een manier om offline te werken? Bijvoorbeeld door de literatuurdatabase weer terug te zetten in Endnote, daarin verder te werken (om, als het ooit weer goed komt met RefWorks, de boel dan maar weer over te zetten?)
Of is er een slimmere manier? Want zo valt er niet mee te werken. Jammer hoor,

H.Henrichs. Dept. Geschiedenis en Kunstgeschiedenis UU, H.Henrichs@uu.nl

Hendrik Henrichs said...

Probeerde gisteren 3 x om mijn Refworks database te exporteren om met endnote verder te werken: 3 x niks.
Vandaag ook weer geen succes. Na ongeveer 3 minuten verschijnt "exporting references, please wait" en daarna niks meer ....

Ook vandaag staat het scherm al weer 10 minuten op "exporting" dat wordt weer niks dus.
Als iemand een tip heeft - graag!

PS. al mijn internet verbindingen thuis werken normaal, en vlot ook ...